尊敬的艺龙贵宾:您好!很抱歉在您入住期间我们没有给您提供良好的体验,针对您所提到的问题,我们已经在安排整改,由于是房间设施设备的问题,所以需要一定的时间。我们会继续致力于公寓及客房设施的维护和更新,为每一位客人带来高品质的入住体验。我谨代表伊思德公寓·广州中环国际的全体工作人员再次向您表示歉意,并期待您再次光临!祝生活愉快!
尊敬的艺龙贵宾:您好!能够收到您对我们肯定的评价,这对于我们不仅是欣喜,更重要的是荣誉和鼓励!我们会继续致力于公寓及客房设施的维护和更新,为每一位客人带来高品质的入住体验。我谨代表伊思德公寓·广州中环国际的全体工作人员向您表示感谢,并期待您再次光临!祝生活愉快!
尊敬的艺龙贵宾:您好!能够收到您对我们肯定的评价,这对于我们不仅是欣喜,更重要的是荣誉和鼓励!我们会继续致力于公寓及客房设施的维护和更新,为每一位客人带来高品质的入住体验。我谨代表伊思德公寓·广州中环国际的全体工作人员向您表示感谢,并期待您再次光临!祝生活愉快!
尊敬的杨先生,对您在入住期间发生的不愉快,我们深表歉意!在收到您反馈的第一时间,我们立即与当事工作人员进行沟通,了解原因,由于客房服务员拖地的时候没有拖干,造成房间地面有点潮湿,地板容易脏;这是我们工作的疏忽,我们也对客房服务员加强了培训,并提高客房卫生打扫质量,以减少此类问题的发生。 关于房间没有电话这方面问题,我们会积极向公司领导申请购买安装;另外,房间网络由于晚上客人使用人数比较多,偶尔会出现网络不稳定,这方面我们也在计划对网络的升级;希望杨先生下次入住时会有不一样的入住体验。 再次向您表达歉意,同时我谨代表E居国际公寓.广州中环国际店的全体工作人员感谢您的建议,并期待您再次光临!